заказы
Какие способы оплаты вы принимаете?
Принимаются все основные кредитные карты.
Буду ли я платить налог с продаж?
Налог с продаж применяется к заказам, отправленным в Теннесси и Мичиган.
Каков статус моего заказа?
Лучший способ отслеживать ход выполнения вашего заказа - создать учетную запись на кассе. Вы можете войти в любое время, чтобы получать самую актуальную информацию. Если вы не создали учетную запись, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, позвонив по номеру 800-957-1136, отправив электронное письмо на адрес support@greentechenv.com или воспользовавшись нашей страницей «Свяжитесь с нами».
Что если мне нужно изменить или отменить уже размещенный заказ?
Если вы хотите изменить размещенный вами заказ, обратитесь в службу поддержки в течение 10 минут с момента размещения заказа. Удаление товара не гарантируется и может быть сделано только в рабочее время с понедельника по пятницу, с 8:30 до 17:30 по восточному поясному времени. Если вы не можете вовремя связаться с нашей службой поддержки клиентов, вы можете инициировать возврат, как только получите свой заказ.
Когда мой заказ будет отправлен?
Все заказы на товары на складе, размещенные до 15:00 по восточному времени, будут отправлены в тот же день. Все отправлено из нашего распределительного центра в Джонсон-Сити. Теннесси. Если заказанного вами товара нет на складе, вы немедленно получите уведомление о предполагаемом времени доставки. Заказы, размещенные после 15:00 по восточному времени или в выходные или праздничные дни, будут отправлены немедленно на следующий рабочий день.
Почему мой заказ не может быть отправлен в Калифорнию?
Экологические продукты GreenTech, которые производят озон, не могут быть проданы или отправлены в штат Калифорния в соответствии с правилами, установленными Калифорнийским советом по воздушным ресурсам.
Возвращает
Я хочу вернуть свою покупку! Что я делаю?
Экологические продукты GreenTech продаются покупателям через магазины и сайты электронной коммерции по всей территории США, а также на международных рынках. Каждая точка покупки имеет свою собственную политику возврата и обмена. Пожалуйста, свяжитесь напрямую с местом, где вы приобрели товар, за помощью и поддержкой. Если вы приобрели у нас через Amazon Prime, у вас есть 30 дней, чтобы вернуть продукт бесплатно. В противном случае вы можете связаться с нами, чтобы узнать о ремонте или замене. Для получения дополнительной информации вы всегда можете поговорить с нашей службой поддержки клиентов, позвонив по номеру 800-957-1136, отправив электронное письмо на адрес support@greentechenv.com или воспользовавшись нашей страницей «Свяжитесь с нами».
Что если мой продукт не работает, когда я впервые его получу?
Не бери его обратно в магазин. Пожалуйста, позвоните в службу поддержки в Теннесси напрямую, если продукт, который вы берете домой, не работает, когда вы впервые вынимаете его из коробки. Они очень компетентны, чтобы помочь вам быстро поднять ваш продукт на 100%. Да, и они тоже дружелюбны. Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, позвонив по номеру 800-957-1136, отправив электронное письмо на адрес support@greentechenv.com или воспользовавшись нашей страницей «Свяжитесь с нами».
GreenTech Environmental предлагает ремонт на продуктах?
Да! Имеется талантливая группа профессионалов, готовая отремонтировать все продукты GreenTech Environmental, требующие внимания. Информация о гарантии для каждого продукта четко описана в руководстве пользователя. Дата вступления в силу гарантии начинается с даты, когда вы приобрели продукт. Гарантии распространяются на детали и работы, необходимые для ремонта продукта. Недорогой ремонт доступен для предметов, на которые истек срок гарантии. Если у вас есть вопрос о гарантии или вам нужна помощь, обратитесь к сотрудникам отдела обслуживания клиентов GreenTech Environment в Теннесси.
Как пользоваться
Как узнать, какой очиститель воздуха лучше всего подходит для моих конкретных потребностей?
Каждый очиститель отображает определенное пространство, для которого он используется, и сколько квадратных футов он может покрыть. При определении того, какой очиститель вам нужен, помните, что очистка не может распространяться на области, разделенные стенами, закрытыми дверями или лестницами. Если вам нужна помощь в выборе очистителя, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, наша дружная команда экспертов по продукту будет рада помочь вам. Вы можете связаться с нами, посетив нашу страницу Контакты.
Как я узнаю, работает ли мой очиститель?
Каждый очиститель pureAir имеет либо дисплей, либо индикатор, указывающий, подается ли питание на устройство. Если ваш очиститель отображает свет или отображает информацию, лучший способ определить, работает ли ваш очиститель, - это использовать ваш нос! Целью очистителей pureAir является устранение всех запахов, которые указывают на присутствие бактерий, плесени, грибка, аллергенов или других загрязнителей. Если вы обнаружите запах в очищаемом пространстве и включите очиститель, тогда ваши настройки очистителя должны быть увеличены. Если вы обнаружите явный запах самой активной очистки воздуха, то настройку очистителя следует отключить. Если вы установили настройку очистителя на максимальный уровень и по-прежнему обнаруживаете запахи, мы рекомендуем продолжать очистку, пока запахи не будут удалены. Если вы чувствуете, что запахи все еще остаются после продолжительного периода времени, Мы рекомендуем вам позвонить нашим дружелюбным специалистам по продукту, чтобы определить, как мы можем помочь. С нами можно связаться, посетив нашу страницу контактов.
Почему я чувствую запах от очистителя воздуха?
Очистители pureAir отличаются от традиционных воздушных фильтров, которые просто фильтруют крупные частицы из воздуха. pureAir использует технологию активной очистки воздуха, которая перемещается из очистителя в ваше пространство, убивая бактерии, плесень, плесень, вирусы, аллергены, ЛОС и другие загрязнения воздуха внутри помещений. Это означает, что вы можете обнаружить слабый запах, напоминающий хлор или отбеливатель, поступающий из очистителя. Этот запах не навредит вам и на 100% безопасен. Однако некоторые люди не предпочитают запах. Очистители pureAir наиболее эффективны, когда в вашем помещении нет абсолютно никаких запахов, будь то запахи от загрязняющих веществ или от очистителя. Мы рекомендуем изменить ваши настройки, чтобы создать среду, в которой нет никаких запахов. Если вы чувствуете запах очищения, настройки можно отключить. Если вы чувствуете запах загрязняющих веществ,
Установка
Как мне установить мой очиститель воздуха?
Очистители воздуха pureAir просты в установке и использовании и не требуют лицензированного установщика. Каждый очиститель имеет специальные инструкции по установке или краткое руководство, чтобы помочь вам в установке. Наши очистители очень просты в использовании и требуют только подключения и включения. Тем не менее, мы рекомендуем обратить пристальное внимание на то, как настроить очиститель так, чтобы вы эффективно очищали свое пространство, не устанавливая очиститель слишком высоко. Если вам нужна помощь в установке вашего очистителя, вы можете связаться с нашими экспертами по продукту, которые могут помочь вам в этом процессе. С нами можно связаться, посетив нашу страницу контактов.
безопасности
PureAir безопасно?
Технология активной очистки воздуха pureAir на 100% безопасна для вас, вашей семьи, домашних животных и растений. Эта технология уже много лет используется в домах, а также в больницах, отелях, на фабриках, в транспортных средствах и во многих других областях, которые вы уже испытывали в своей жизни. Технология озона, используемая в продуктах pureAir, является масштабируемой, что означает, что вы, клиент и пользователь, имеете 100% контроль над количеством используемого озона. Все наши очистители при использовании в соответствии с настройками, описанными в руководстве пользователя, обеспечивают самый безопасный и самый здоровый уровень озона, необходимый для вашего помещения. Важно прочитать инструкции для этих лучших результатов. Если вы хотите поговорить с одним из наших дружественных экспертов по продукту о ваших конкретных потребностях и настройках очистителя, мы готовы помочь вам достичь наиболее эффективных настроек.
Поиск проблемы
Что мне делать, если мой очиститель перестал работать или возникла проблема?
На продукты pureAir распространяется гарантия производителя, но даже после истечения срока гарантии наша команда экспертов по продуктам с радостью поможет вам определить, что может беспокоить ваш очиститель воздуха. Позвонив или отправив нам электронное письмо, мы можем помочь решить проблему, чтобы определить, может ли она потребовать замену или ремонт. Мы поддерживаем наши продукты, и наша первоочередная задача заключается в том, чтобы ваш очиститель обслуживал здоровую окружающую среду вашего пространства. Вы можете связаться с нами, посетив нашу страницу Контакты.
техническое обслуживание
Какое обслуживание требуется?
Продукты pureAir очень долговечны и прослужат долгие годы при надлежащем уходе. Каждый из наших продуктов pureAir имеет различные требования к техническому обслуживанию, которые можно найти в руководстве пользователя. В отличие от традиционных воздушных фильтров HEPA, продукты pureAir не требуют частой замены фильтра. Вместо этого в продуктах pureAir используется АКТИВНАЯ очистка воздуха, производимая с помощью лампы или электрического заряда. Это означает, что очистители более эффективны и проще в обслуживании. Фильтры, которые используются в некоторых наших очистителях воздуха, просто используются для поддержания чистоты внутри очистителя воздуха. Мы рекомендуем чистить ваш очиститель один раз в месяц, чтобы продлить срок службы продукта. Очистители воздуха, которые не очищены должным образом, не будут работать так же долго, как и те, которые используются. Детали, которые необходимо заменить, можно найти в разделе «Сопутствующие товары» на каждой странице продукта. Если вам нужна помощь в обслуживании вашего очистителя, вы можете поговорить с одним из наших дружественных экспертов по продукту, связавшись с нами через нашу страницу контактов.
Как пользоваться
Могу ли я использовать pureWash для чистки подгузников?
Да! У нас есть несколько клиентов, которые используют pureWash для дезинфекции и чистки своих тканевых подгузников и получили отличные отзывы! Не требуется горячая стирка или дополнительный цикл полоскания. Озон, впрыскиваемый в воду с помощью pureWash, очень эффективен для разрушения органических пятен. Он в 3000 раз более химически активен, чем хлорный отбеливатель! Это очень хорошо подходит для тех пятен, которые обычно встречаются в тканевых подгузниках. Просто мойте как обычно, используя холодную воду для циклов стирки и полоскания. pureWash обрабатывает всю воду, попадающую в вашу стиральную машину, что означает, что ваши циклы стирки и полоскания являются мощными циклами стирки / дезинфекции.
Могу ли я использовать pureWash с моей деликатной одеждой?
Да! Мы всегда рекомендуем вам следовать рекомендациям производителя одежды так же, как и при использовании стирального порошка. pureWash является отличным решением для стирки деликатной одежды, поскольку использует холодную воду и очищает без использования агрессивных химикатов.
Как работает pureWash?
pureWash использует очищающую и дезинфицирующую силу активированного кислорода (озона). Эта дополнительная молекула кислорода является удивительным дезинфицирующим средством, которое в 3000 раз более активно, чем хлорный отбеливатель! Озон в холодной воде разрушает клеточные стенки микроорганизмов и убивает их при длительном воздействии. В крупных больницах и отелях эта технология используется уже более 20 лет для дезинфекции постельного белья и удаления бактерий. pureWash использует ту же технологию и масштабирует ее до устройства, которое можно использовать в вашем собственном доме.
Должен ли я предварительно обработать пятна?
Абсолютно. pureWash невероятно хорошо очищает ваши обычные, повседневные органические пятна. На самом деле, он очищает вашу одежду лучше, чем моющее средство, потому что убивает бактерии, микробы и запах, который идет с пятнами. Тем не менее, есть некоторые жесткие пятна, которые необходимо предварительно обработать перед стиркой с помощью pureWash. Пятна от масла и жира особенно трудно удалить. Итог - ВСЕГДА предварительно обрабатывайте пятна. Мы рекомендуем pureWash Pre для лечения ваших жестких пятен.
Должен ли я использовать отбеливатель?
Хорошая новость заключается в том, что вам больше не нужно! Химические вещества, содержащиеся в отбеливателе, могут быть вредными для нашего белья и наших водных путей из воды для стирки. Для дезинфекции и дезинфекции вашего белья pureWash более эффективен, чем отбеливатель, и, тем не менее, лучше для нас и нашей окружающей среды. Вместо отбеливателя мы рекомендуем использовать уксус, чтобы ваши белые и белые цвета были ярче. Однако, если вы предпочитаете продолжать использовать отбеливатель, вы можете продолжать делать это. Это не вызовет никаких проблем. Просто помните, что pureWash эффективен только в холодной воде ».
Должен ли я использовать моющее средство?
Одним из больших преимуществ pureWash является то, что вы можете сократить или исключить использование химически наполненных моющих средств. pureWash убивает плесень и бактерии и смягчает одежду без моющих средств. Однако, как и при использовании моющего средства, предварительная обработка необходима для удаления сильных пятен. Мы рекомендуем найти полностью натуральный или ферментный пятновыводитель для использования перед стиркой вашей одежды. Некоторым людям нравится аромат, который идет с использованием моющего средства. pureWash сделает вашу одежду пахнущей свежим и чистым, но если вы предпочитаете аромат, мы рекомендуем добавить несколько капель вашего любимого эфирного масла в цикл полоскания. Моющее средство не повредит вашей одежде при использовании pureWash. Однако использование моющего средства может привести к накоплению химических веществ в вашей одежде, которые могут нанести вред вашей коже. Если вы хотите продолжить использовать моющее средство, мы рекомендуем уменьшить используемое количество до 25% от того, что вы использовали в прошлом. pureWash фактически улучшит способность моющего средства бороться с пятнами из-за кислорода в воде. Если у вас есть дополнительные вопросы о pureWash и моющих средствах, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, посетив нашу страницу «Свяжитесь с нами», чтобы получить максимальную отдачу от вашей системы pureWash.
Должен ли я использовать горячую или холодную воду?
Нет. Использование горячей воды не повредит вашей одежде при использовании pureWash, но мы не рекомендуем использовать горячую воду по следующим причинам: Горячая вода стоит дорого для вашего кошелька и окружающей среды, так как для ее нагрева требуется много энергии. Горячая вода сильно воздействует на вашу одежду и заставит вашу одежду долго не держаться. Горячая вода рассеивает лишний кислород, вырабатываемый pureWash слишком быстро. Положительные преимущества pureWash не будут возможны при использовании горячей воды.
Установка
Могу ли я установить pureWash самостоятельно?
Да! pureWash прост в установке и использовании. Он просто должен быть подключен к локальной розетке, источнику холодной воды в вашей прачечной и стиральной машине. Это займет менее 20 минут, если ваша стиральная машина и источник воды достаточно доступны. Ознакомьтесь с нашим кратким руководством для получения подробной информации!
Могу ли я использовать pureWash, если у меня септическая система?
Да. PureWash совершенно безопасен для септических систем и фактически помогает им работать лучше благодаря повышенному содержанию кислорода. Активированный кислород (молекула O3 состоит из 3 атомов кислорода), введенный в воду с помощью pureWash, убивает плесень и бактерии в вашей стиральной машине, но быстро распадается на простой кислород (O2) к тому времени, когда он достигает вашей септической системы. В отличие от моющих средств, которые содержат химические вещества, которые препятствуют аэробному (кислородному) пищеварению, необходимому для правильного расщепления отходов, pureWash способствует процессу аэробного пищеварения. Когда вода, вытекающая из чистой воды, поступает в моечную машину, в ней содержится высокая концентрация бактерий и плесени, которая убивает «активированный кислород» или О3, но в течение 10–15 минут О3 выполняет свою работу и возвращается к О2 или обычному кислороду, которым мы дышим. Эта богатая кислородом вода, которая течет из вашей стиральной машины в септик, питает аэробный процесс, повышая способность вашего септика разрушать отходы и даже увеличивая время между откачками. У твердого материала также меньше шансов проникнуть в линии выщелачивания, и, следовательно, меньше шансов, что вам потребуется заменить линии выщелачивания.
Могу ли я использовать pureWash, если у меня есть городская вода / колодезная вода / жесткая вода / мягкая вода?
Как и все приборы в вашем доме, pureWash лучше всего работает с фильтрованной водой. Высокое содержание минеральных веществ, жесткая вода и колодезная вода снизят способность вашего устройства функционировать должным образом. Если качество вашей воды недостаточно, мы рекомендуем приобрести систему предварительного фильтра или умягчитель воды. Это улучшит производительность всей вашей бытовой техники. Без хорошего качества воды, минералы будут откладываться внутри вашей чистой сантехники. Это приведет к проблемам с производительностью. В этом случае есть способы очистки вашего pureWash, поэтому, если у вас низкая производительность, свяжитесь с нашей службой поддержки, посетив нашу страницу «Свяжитесь с нами».
Могу ли я использовать pureWash со своей стиральной машиной?
Абсолютно! pureWash предназначен для работы со всеми бытовыми стиральными машинами, с верхней и фронтальной загрузкой.
Может ли pureWash работать при низком / высоком давлении воды?
pureWash был протестирован на производительность при давлении воды от 40 до 75 фунтов на квадратный дюйм. Если ваше давление воды ниже 40 фунтов на квадратный дюйм или выше 75 фунтов на квадратный дюйм, вам необходимо отрегулировать его.
Легко ли установить pureWash?
Да! pureWash невероятно прост в установке и использовании. Он просто должен быть подключен к локальной розетке, источнику холодной воды в вашей прачечной и стиральной машине. Это займет менее 20 минут, если ваша стиральная машина и источник воды достаточно доступны. Ознакомьтесь с нашим кратким руководством для получения подробной информации!
Разное
Является ли pureWash экологически чистым?
Абсолютно. pureWash использует природный газ под названием озон, который не оказывает вредного воздействия на окружающую среду. Кроме того, использование pureWash устраняет необходимость в горячей воде, снижая потребление энергии стиральной машиной. Ваше время сушки также уменьшится, что также уменьшает энергию. Наконец, использование pureWash означает, что вы можете уменьшить количество стирального порошка до четверти или даже вообще без моющего средства, уменьшив количество химических веществ, попадающих в ваши сточные воды. В целом, использование pureWash лучше для окружающей среды.
Будет ли pureWash удалять заплесневелый запах в моей стиральной машине?
Да! Заплесневелый запах, исходящий от вашей стиральной машины, вызывает образование плесени в резиновых прокладках. Стиральный порошок накапливается, и когда вы оставляете дверцу стиральной машины закрытой, образуется плесень. pureWash делает несколько вещей для удаления плесени. Прежде всего, это снижает потребность в моющем средстве. Когда вы устраняете или значительно уменьшаете количество моющего средства, накопление плесени никогда не начинается. Во-вторых, озон из pureWash убивает плесень, уже находящуюся в стиральной машине, каждый раз, когда вы запускаете цикл. Черные пятна на резиновых прокладках могут остаться, но плесень будет устранена. Ваша одежда и стиральная машина будут пахнуть свежими при регулярном использовании pureWash и уменьшать или исключать использование вами стирального порошка.
безопасности
CleanWash убивает бактерии и плесень?
Да, pureWash был протестирован двумя независимыми лабораториями и было доказано, что он убивает 99,9% бактерий. Ознакомьтесь с результатами тестирования pureWash Pro!
Озон (активированный кислород) безопасен?
Абсолютно! Озон из pureWash вводится непосредственно в воду стиральной машины и рассеивается через 20 минут. Озон - это тот же газ, который вырабатывается землей при повышении уровня загрязнения, созданный для очистки воздуха. Будет пахнуть так, будто вы только что вышли на улицу после летнего дождя. Это природный способ очистки!
Является ли pureWash безопасным для моей деликатной одежды?
Да! pureWash безопаснее и нежнее на вашей деликатной одежде, чем моющее средство. Мы всегда рекомендуем вам следовать рекомендациям производителя одежды так же, как и при использовании стирального порошка. pureWash является отличным решением для стирки деликатной одежды, поскольку использует холодную воду и очищает без использования агрессивных химикатов.
PureWash безопасно для моей стиральной машины?
Да! pureWash Pro на самом деле помогает содержать стиральную машину в чистоте от бактерий и плесени. Активированный кислород, произведенный pureWash, совершенно безопасен для вашей стиральной машины и водопровода.
Безопасно ли использовать pureWash с моей септической системой?
Да. pureWash совершенно безопасен для септических систем и фактически помогает им работать лучше благодаря повышенному содержанию кислорода. Активированный кислород (молекула O3 состоит из 3 атомов кислорода), введенный в воду с помощью pureWash, убивает плесень и бактерии в вашей стиральной машине, но быстро распадается на простой кислород (O2) к тому времени, когда он достигает вашей септической системы. Мало того, что pureWash НЕ вреден для вашей септической системы, но на самом деле он поможет вашей септической системе работать лучше. В отличие от моющих средств, которые содержат химические вещества, которые препятствуют аэробному (кислородному) пищеварению, необходимому для правильного расщепления отходов, pureWash способствует процессу аэробного пищеварения. Когда вода, вытекающая из чистой воды, попадает в моечную машину, она содержит высокую концентрацию бактерий и плесени, убивая «активированный кислород» или O3, но в течение 10-15 минут О3 выполнил свою работу и возвращается к О2 или обычному кислороду, которым мы дышим. Эта богатая кислородом вода, которая поступает из вашей стиральной машины в септик, питает аэробный процесс, повышая способность вашего септика расщеплять отходы и даже может увеличить время, необходимое между откачками. У твердого материала также меньше шансов проникнуть в линии выщелачивания, и, следовательно, меньше шансов, что вам потребуется заменить линии выщелачивания.
Поиск проблемы
Как я узнаю, что pureWash работает правильно?
Лучший способ понять, что pureWash работает, - это наблюдать следующее: издает ли pureWash звуковой сигнал при его подключении? Горит ли синий свет, когда через pureWash Pro проходит вода? Есть ли в воде пузырьки, которые можно увидеть через окно? Если одно из этих действий не происходит, свяжитесь с нашей службой поддержки, посетив нашу страницу «Контакты», чтобы получить максимальную отдачу от вашей системы pureWash. Обратите внимание, что если в смотровом окне (в центре устройства) есть красный индикатор вместо синего, это не означает, что вам необходимо заменить картридж осушителя осушителя. Вам следует связаться с нашей службой поддержки, чтобы определить причину красного света. При замене картриджа шарики внутри картриджа осушителя станут голубыми и розовыми.
техническое обслуживание
Какое обслуживание требуется?
pureWash - это устройство с минимальным обслуживанием. Вам не нужно будет выполнять регулярную очистку, если у вас есть источник воды хорошего качества. Единственной заменяемой частью в pureWash является картридж осушителя осушителя, который помогает вашей pureWash работать лучше и длится дольше, не допуская попадания влаги внутрь самого устройства. Он расположен на левой стороне pureWash и нуждается в замене, когда синие бусинки становятся розовыми. При нормальной работе осушитель должен работать не менее 6 месяцев. Это действительно зависит от того, как часто вы стираете и сколько влаги в прачечной. Снять осушитель очень легко, а замену можно заказать на нашем сайте!
Как пользоваться
Могу ли я использовать pureWash для чистки подгузников?
Да! У нас есть несколько клиентов, которые используют pureWash для дезинфекции и чистки своих тканевых подгузников и получили отличные отзывы! Не требуется горячая стирка или дополнительный цикл полоскания. Озон, впрыскиваемый в воду с помощью pureWash, очень эффективен для разрушения органических пятен. Он в 3000 раз более химически активен, чем хлорный отбеливатель! Это очень хорошо подходит для тех пятен, которые обычно встречаются в тканевых подгузниках. Просто мойте как обычно, используя холодную воду для циклов стирки и полоскания. pureWash обрабатывает всю воду, попадающую в вашу стиральную машину, что означает, что ваши циклы стирки и полоскания являются мощными циклами стирки / дезинфекции.
Могу ли я использовать pureWash с моей деликатной одеждой?
Да! Мы всегда рекомендуем вам следовать рекомендациям производителя одежды так же, как и при использовании стирального порошка. pureWash является отличным решением для стирки деликатной одежды, поскольку использует холодную воду и очищает без использования агрессивных химикатов.
Как работает pureWash?
pureWash использует очищающую и дезинфицирующую силу активированного кислорода (озона). Эта дополнительная молекула кислорода является удивительным дезинфицирующим средством, которое в 3000 раз более активно, чем хлорный отбеливатель! Озон в холодной воде разрушает клеточные стенки микроорганизмов и убивает их при длительном воздействии. В крупных больницах и отелях эта технология используется уже более 20 лет для дезинфекции постельного белья и удаления бактерий. pureWash использует ту же технологию и масштабирует ее до устройства, которое можно использовать в вашем собственном доме.
Должен ли я предварительно обработать пятна?
Абсолютно. pureWash невероятно хорошо очищает ваши обычные, повседневные органические пятна. На самом деле, он очищает вашу одежду лучше, чем моющее средство, потому что убивает бактерии, микробы и запах, который идет с пятнами. Тем не менее, есть некоторые жесткие пятна, которые необходимо предварительно обработать перед стиркой с помощью pureWash. Пятна от масла и жира особенно трудно удалить. Итог - ВСЕГДА предварительно обрабатывайте пятна. Мы рекомендуем pureWash Pre для лечения ваших жестких пятен.
Должен ли я использовать отбеливатель?
Хорошая новость заключается в том, что вам больше не нужно! Химические вещества, содержащиеся в отбеливателе, могут быть вредными для нашего белья и наших водных путей из воды для стирки. Для дезинфекции и дезинфекции вашего белья pureWash более эффективен, чем отбеливатель, и, тем не менее, лучше для нас и нашей окружающей среды. Вместо отбеливателя мы рекомендуем использовать уксус, чтобы ваши белые и белые цвета были ярче. Однако, если вы предпочитаете продолжать использовать отбеливатель, вы можете продолжать делать это. Это не вызовет никаких проблем. Просто помните, что pureWash эффективен только в холодной воде ».
Должен ли я использовать моющее средство?
Одним из больших преимуществ pureWash является то, что вы можете сократить или исключить использование химически наполненных моющих средств. pureWash убивает плесень и бактерии и смягчает одежду без моющих средств. Однако, как и при использовании моющего средства, предварительная обработка необходима для удаления сильных пятен. Мы рекомендуем найти полностью натуральный или ферментный пятновыводитель для использования перед стиркой вашей одежды. Некоторым людям нравится аромат, который идет с использованием моющего средства. pureWash сделает вашу одежду пахнущей свежим и чистым, но если вы предпочитаете аромат, мы рекомендуем добавить несколько капель вашего любимого эфирного масла в цикл полоскания. Моющее средство не повредит вашей одежде при использовании pureWash. Однако использование моющего средства может привести к накоплению химических веществ в вашей одежде, которые могут нанести вред вашей коже. Если вы хотите продолжить использовать моющее средство, мы рекомендуем уменьшить используемое количество до 25% от того, что вы использовали в прошлом. pureWash фактически улучшит способность моющего средства бороться с пятнами из-за кислорода в воде. Если у вас есть дополнительные вопросы о pureWash и моющих средствах, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, посетив нашу страницу «Свяжитесь с нами», чтобы получить максимальную отдачу от вашей системы pureWash.
Должен ли я использовать горячую или холодную воду?
Нет. Использование горячей воды не повредит вашей одежде при использовании pureWash, но мы не рекомендуем использовать горячую воду по следующим причинам: Горячая вода стоит дорого для вашего кошелька и окружающей среды, так как для ее нагрева требуется много энергии. Горячая вода сильно воздействует на вашу одежду и заставит вашу одежду долго не держаться. Горячая вода рассеивает лишний кислород, вырабатываемый pureWash слишком быстро. Положительные преимущества pureWash не будут возможны при использовании горячей воды.
Установка
Могу ли я установить pureWash самостоятельно?
Да! pureWash прост в установке и использовании. Он просто должен быть подключен к локальной розетке, источнику холодной воды в вашей прачечной и стиральной машине. Это займет менее 20 минут, если ваша стиральная машина и источник воды достаточно доступны. Ознакомьтесь с нашим кратким руководством для получения подробной информации!
Могу ли я использовать pureWash, если у меня септическая система?
Да. PureWash совершенно безопасен для септических систем и фактически помогает им работать лучше благодаря повышенному содержанию кислорода. Активированный кислород (молекула O3 состоит из 3 атомов кислорода), введенный в воду с помощью pureWash, убивает плесень и бактерии в вашей стиральной машине, но быстро распадается на простой кислород (O2) к тому времени, когда он достигает вашей септической системы. В отличие от моющих средств, которые содержат химические вещества, которые препятствуют аэробному (кислородному) пищеварению, необходимому для правильного расщепления отходов, pureWash способствует процессу аэробного пищеварения. Когда вода, вытекающая из чистой воды, поступает в моечную машину, в ней содержится высокая концентрация бактерий и плесени, которая убивает «активированный кислород» или О3, но в течение 10–15 минут О3 выполняет свою работу и возвращается к О2 или обычному кислороду, которым мы дышим. Эта богатая кислородом вода, которая течет из вашей стиральной машины в септик, питает аэробный процесс, повышая способность вашего септика разрушать отходы и даже увеличивая время между откачками. У твердого материала также меньше шансов проникнуть в линии выщелачивания, и, следовательно, меньше шансов, что вам потребуется заменить линии выщелачивания.
Могу ли я использовать pureWash, если у меня есть городская вода / колодезная вода / жесткая вода / мягкая вода?
Как и все приборы в вашем доме, pureWash лучше всего работает с фильтрованной водой. Высокое содержание минеральных веществ, жесткая вода и колодезная вода снизят способность вашего устройства функционировать должным образом. Если качество вашей воды недостаточно, мы рекомендуем приобрести систему предварительного фильтра или умягчитель воды. Это улучшит производительность всей вашей бытовой техники. Без хорошего качества воды, минералы будут откладываться внутри вашей чистой сантехники. Это приведет к проблемам с производительностью. В этом случае есть способы очистки вашего pureWash, поэтому, если у вас низкая производительность, свяжитесь с нашей службой поддержки, посетив нашу страницу «Свяжитесь с нами».
Могу ли я использовать pureWash со своей стиральной машиной?
Абсолютно! pureWash предназначен для работы со всеми бытовыми стиральными машинами, с верхней и фронтальной загрузкой.
Может ли pureWash работать при низком / высоком давлении воды?
pureWash был протестирован на производительность при давлении воды от 40 до 75 фунтов на квадратный дюйм. Если ваше давление воды ниже 40 фунтов на квадратный дюйм или выше 75 фунтов на квадратный дюйм, вам необходимо отрегулировать его.
Легко ли установить pureWash?
Да! pureWash невероятно прост в установке и использовании. Он просто должен быть подключен к локальной розетке, источнику холодной воды в вашей прачечной и стиральной машине. Это займет менее 20 минут, если ваша стиральная машина и источник воды достаточно доступны. Ознакомьтесь с нашим кратким руководством для получения подробной информации!
Разное
Является ли pureWash экологически чистым?
Абсолютно. pureWash использует природный газ под названием озон, который не оказывает вредного воздействия на окружающую среду. Кроме того, использование pureWash устраняет необходимость в горячей воде, снижая потребление энергии стиральной машиной. Ваше время сушки также уменьшится, что также уменьшает энергию. Наконец, использование pureWash означает, что вы можете уменьшить количество стирального порошка до четверти или даже вообще без моющего средства, уменьшив количество химических веществ, попадающих в ваши сточные воды. В целом, использование pureWash лучше для окружающей среды.
Будет ли pureWash удалять заплесневелый запах в моей стиральной машине?
Да! Заплесневелый запах, исходящий от вашей стиральной машины, вызывает образование плесени в резиновых прокладках. Стиральный порошок накапливается, и когда вы оставляете дверцу стиральной машины закрытой, образуется плесень. pureWash делает несколько вещей для удаления плесени. Прежде всего, это снижает потребность в моющем средстве. Когда вы устраняете или значительно уменьшаете количество моющего средства, накопление плесени никогда не начинается. Во-вторых, озон из pureWash убивает плесень, уже находящуюся в стиральной машине, каждый раз, когда вы запускаете цикл. Черные пятна на резиновых прокладках могут остаться, но плесень будет устранена. Ваша одежда и стиральная машина будут пахнуть свежими при регулярном использовании pureWash и уменьшать или исключать использование вами стирального порошка.
безопасности
CleanWash убивает бактерии и плесень?
Да, pureWash был протестирован двумя независимыми лабораториями и было доказано, что он убивает 99,9% бактерий. Ознакомьтесь с результатами тестирования pureWash Pro!
Озон (активированный кислород) безопасен?
Абсолютно! Озон из pureWash вводится непосредственно в воду стиральной машины и рассеивается через 20 минут. Озон - это тот же газ, который вырабатывается землей при повышении уровня загрязнения, созданный для очистки воздуха. Будет пахнуть так, будто вы только что вышли на улицу после летнего дождя. Это природный способ очистки!
Является ли pureWash безопасным для моей деликатной одежды?
Да! pureWash безопаснее и нежнее на вашей деликатной одежде, чем моющее средство. Мы всегда рекомендуем вам следовать рекомендациям производителя одежды так же, как и при использовании стирального порошка. pureWash является отличным решением для стирки деликатной одежды, поскольку использует холодную воду и очищает без использования агрессивных химикатов.
PureWash безопасно для моей стиральной машины?
Да! pureWash Pro на самом деле помогает содержать стиральную машину в чистоте от бактерий и плесени. Активированный кислород, произведенный pureWash, совершенно безопасен для вашей стиральной машины и водопровода.
Безопасно ли использовать pureWash с моей септической системой?
Да. pureWash совершенно безопасен для септических систем и фактически помогает им работать лучше благодаря повышенному содержанию кислорода. Активированный кислород (молекула O3 состоит из 3 атомов кислорода), введенный в воду с помощью pureWash, убивает плесень и бактерии в вашей стиральной машине, но быстро распадается на простой кислород (O2) к тому времени, когда он достигает вашей септической системы. Мало того, что pureWash НЕ вреден для вашей септической системы, но на самом деле он поможет вашей септической системе работать лучше. В отличие от моющих средств, которые содержат химические вещества, которые препятствуют аэробному (кислородному) пищеварению, необходимому для правильного расщепления отходов, pureWash способствует процессу аэробного пищеварения. Когда вода, вытекающая из чистой воды, попадает в моечную машину, она содержит высокую концентрацию бактерий и плесени, убивая «активированный кислород» или O3, но в течение 10-15 минут О3 выполнил свою работу и возвращается к О2 или обычному кислороду, которым мы дышим. Эта богатая кислородом вода, которая поступает из вашей стиральной машины в септик, питает аэробный процесс, повышая способность вашего септика расщеплять отходы и даже может увеличить время, необходимое между откачками. У твердого материала также меньше шансов проникнуть в линии выщелачивания, и, следовательно, меньше шансов, что вам потребуется заменить линии выщелачивания.
Поиск проблемы
Как я узнаю, что pureWash работает правильно?
Лучший способ понять, что pureWash работает, - это наблюдать следующее: издает ли pureWash звуковой сигнал при его подключении? Горит ли синий свет, когда через pureWash Pro проходит вода? Есть ли в воде пузырьки, которые можно увидеть через окно? Если одно из этих действий не происходит, свяжитесь с нашей службой поддержки, посетив нашу страницу «Контакты», чтобы получить максимальную отдачу от вашей системы pureWash. Обратите внимание, что если в смотровом окне (в центре устройства) есть красный индикатор вместо синего, это не означает, что вам необходимо заменить картридж осушителя осушителя. Вам следует связаться с нашей службой поддержки, чтобы определить причину красного света. При замене картриджа шарики внутри картриджа осушителя станут голубыми и розовыми.
техническое обслуживание
Какое обслуживание требуется?
pureWash - это устройство с минимальным обслуживанием. Вам не нужно будет выполнять регулярную очистку, если у вас есть источник воды хорошего качества. Единственной заменяемой частью в pureWash является картридж осушителя осушителя, который помогает вашей pureWash работать лучше и длится дольше, не допуская попадания влаги внутрь самого устройства. Он расположен на левой стороне pureWash и нуждается в замене, когда синие бусинки становятся розовыми. При нормальной работе осушитель должен работать не менее 6 месяцев. Это действительно зависит от того, как часто вы стираете и сколько влаги в прачечной. Снять осушитель очень легко, а замену можно заказать на нашем сайте!
Технологии
Почему pureHeat лучше других обогревателей?
pureHeat предлагает лучшее, более безопасное и эффективное решение для обогрева, чем обычные керамические, газовые или электрические обогреватели. Нагревательный элемент предназначен для более эффективного обогрева вашего помещения при сохранении высокого уровня безопасности для вашей семьи.
Что такое зональное отопление?
Зональное отопление - это экономичный способ обогрева вашего дома, который используется семьями во всем мире, чтобы сэкономить деньги и сократить потребление энергии. Вместо того, чтобы обогревать весь дом через центральную систему, зональное отопление - это процесс обогрева только тех помещений, где вы находитесь в своем доме. Он экономит деньги и энергию, отключая центральное отопление и используя продукты pureHeat для обогрева занимаемых вами помещений.
Что такое тепло PTC?
PTC - это сокращение от «Положительный температурный коэффициент». Технология PTC предлагает значительные преимущества в двух ключевых областях, которые делают их хорошо подходящими и безопасными для использования в вашем доме. В первую очередь это безопасность. Нагреватели PTC являются самоограничивающимися, что означает, что при приближении к их проектной рабочей температуре потребление электроэнергии автоматически уменьшается. Нагреватели PTC не способны перегреваться. Элемент GreenTech pureHeat PTC настроен на максимальный выходной уровень, который может адекватно обеспечить зональное отопление помещений. Разница между нагревателем pureHeat и традиционными нагревателями заключается в том, что этот уровень мощности изменяется автоматически в зависимости от требований окружающей среды или окружающей среды. Вторым ключевым преимуществом технологии PTC является эффективность. Нагревательный элемент PTC pureHeat потребляет полную номинальную мощность при запуске, чтобы быстро нагревать элемент, и снижает энергопотребление при достижении заданной температуры. Обогреватель работает только настолько усердно, насколько это необходимо для поддержания температуры, экономии энергии и достижения более постоянной температуры от пола до потолка.
техническое обслуживание
Как долго должен работать мой обогреватель?
pureHeat рассчитан на многолетнюю эксплуатацию благодаря эффективным нагревательным элементам в сочетании с продуманным дизайном. На самом деле нагревательные элементы pureHeat PTC имеют пожизненную гарантию, что означает, что ваш нагревательный элемент никогда не должен выходить из строя.
Какое обслуживание требуется?
Продукты pureHeat очень долговечны и прослужат долгие годы при надлежащем уходе. Каждый из наших продуктов pureHeat имеет различные требования к техническому обслуживанию, которые можно найти в руководстве пользователя. Детали, которые необходимо заменить, можно найти в разделе «Сопутствующие товары» на каждой странице продукта. Если вам нужна помощь в обслуживании вашего обогревателя, вы можете поговорить с одним из наших дружественных экспертов по продукту, связавшись с нами через нашу страницу контактов.
Поиск проблемы
Что мне делать, если мой обогреватель перестает работать или имеет проблемы?
На продукты pureHeat распространяется гарантия производителя, но даже после истечения срока гарантии наша команда экспертов по продукту с радостью поможет вам определить, что может беспокоить ваш обогреватель. Позвонив или отправив нам электронное письмо, мы можем помочь решить проблему, чтобы определить, может ли она потребовать замену или ремонт. Мы поддерживаем наши продукты, и наша первоочередная задача заключается в том, чтобы ваш обогреватель обслуживал комфортную среду вашего помещения. Вы можете связаться с нами, посетив нашу страницу Контакты.
безопасности
PureHeat безопасно?
Продукты pureHeat используют безопасную, долговечную технологию обогрева, так что ваша семья не только будет чувствовать себя комфортно, но вы также сможете спокойно отдохнуть. Преимущество технологии нагрева PTC заключается в том, что она не может перегреться и начать пожар. Все наши обогреватели оснащены функциями отключения при опрокидывании.
